Conditions générales d’utilisation (CGU)

Dernière mise à jour : 8 septembre 2026

1. Champ d’application

Ces conditions régissent l’utilisation de la plateforme Lab2go par les particuliers, athlètes et professionnels de santé. Aucune condition dérogatoire n’est reconnue.

2. Objet du contrat

Lab2go fournit une solution logicielle en mode SaaS (Software as a Service) pour le suivi et l’analyse des données de santé. Les fonctionnalités et les prix figurent dans le descriptif des prestations en vigueur.

3. Inscription et compte

• L’inscription requiert un âge minimum de 16 ans.
• Les utilisateurs sont tenus de préserver la confidentialité de leurs identifiants de connexion.
• Lab2go se réserve le droit de suspendre un compte en cas de manquement.

4. Services

Les travaux de maintenance sont annoncés à l’avance. Les fonctionnalités bêta peuvent être limitées.

5. Conditions de paiement

Les frais des plans payants sont dus à l’avance. Les prix incluent la TVA applicable. Les factures sont fournies électroniquement.

6. Résiliation

Les abonnements peuvent être résiliés à tout moment, avec effet à la fin de la période de facturation en cours. Le droit légal de rétractation n’est pas affecté.

7. Responsabilité

Lab2go engage sa responsabilité sans limitation en cas de faute intentionnelle ou de faute lourde. En cas de faute légère, sa responsabilité est limitée aux dommages résultant de la violation d’obligations contractuelles essentielles.

8. Données de santé

Lab2go ne fournit pas de diagnostics médicaux ni de thérapies. Tu devrais prendre les décisions concernant ta santé avec des professionnels de santé.

9. Dispositions finales

Le droit allemand s’applique. Le tribunal compétent est celui de Schwäbisch Gmünd. Si certaines clauses étaient invalides, les autres dispositions du contrat resteraient valables.

Remarque : les mentions de licence et les sources des standards sur lesquels s’appuie Lab2go (LOINC, UCUM, MedlinePlus, Wikidata) figurent sur la page Licences.